做AI客服的,客户最满意的居然不是售后而是售前转化
AI行业观察 真正的壁垒是:行业know-how、客户资源、服务深度 "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 但一个残酷的事实是:大多数AI产品,用户用完即走,创业者忙前忙后,最后只赚到了"演示费"。 问题出在哪? "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 01|小闭环:先让用户"用完不用走" 什么是小闭环?简单说:用户输入…
AI行业观察 真正的壁垒是:行业know-how、客户资源、服务深度 "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 但一个残酷的事实是:大多数AI产品,用户用完即走,创业者忙前忙后,最后只赚到了"演示费"。 问题出在哪? "AI创业,小闭环保命,大闭环赚钱。做一半,等于没做。" 01|小闭环:先让用户"用完不用走" 什么是小闭环?简单说:用户输入…
AI行业观察 没花一分钱做GEO,客户却天天从豆包找上门 "所有动作其实都是GEO,只是没人把它叫做GEO。" 在上海非凡大赏的一场圆桌分享上,帷幄的汤璇说了句挺扎心的话。她说帷幄从来没有专门为GEO花过预算,但公司里接电话的同事最近老跟她汇报,又有客户是从豆包找过来的。 台上坐着的另外三位——氧气科技的董浩宇、钛镁AI的蔡晓旭、智推时代的刘树勋,恰恰都是靠…
AI行业观察 出海AI Web应用数据:63款产品在跌,有人却刚拿走4亿美元 "大盘数字其实已经把话说得很明白了:63款在跌,总量却还在涨。用户的收藏夹和公司的采购清单,装不下这么多产品。" 近4亿美元,估值超过100亿人民币——7月20日,WAIC 2026在上海闭幕当天,做AI 3D建模的Meshy官宣了这笔B轮融资:AI 3D领域迄今最大的一笔,单轮规…
A非凡大赏 从 Copilot 到"数字员工":Agent经济这盘棋,今天全摊开了 "AI不再满足于当一个'工具',它正在争一个'岗位'。" 万众期待的 WAIC 2026 今日正式开展。在这场行业盛会开启之前,非凡产研主办的「2026 非凡大赏・上海・AI 商业大会」已顺利收官。峰会首日聚焦行业共性难题,集中探讨 AI 落地、打通业务闭环的实操路径;次日将…
非凡奖 2026 第七届「非凡奖」正式揭晓|全球 AI 商业创新标杆 "应用层是主战场,全球化是默认项,多模型和混合部署是工程常态,降本增效是可以拿出来验证的数字。" 这一届的非凡奖申报里,产品扎在应用层的比例接近八成;触达海外市场(跨境、出海或港澳台)的产品占比接近七成;同时接入三家以上大模型的产品,是主流,不是个例。全球化和多模型路由,已经从"加分项"变…
AI行业观察 AI Coding把Demo做烂了,真正稀缺的是把产品跑起来 "不会写代码,不应该等于没资格做产品。" 现在做一个AI产品,最容易的是做出一个看起来很像产品的东西。 输入一句话,几分钟生成页面;再接上大模型,补几个按钮,一个AI应用的雏形就出来了。过去需要一个团队干几周的事,现在一个人用Cursor、Claude Code或者各类Vibe Co…
2026非凡大赏·上海 出发前请收好这份 2026 非凡大赏 · 上海 AI 商业峰会参会指南 "把这篇指南先收藏好,出发前再看一遍。" 距离 2026 非凡大赏 · 上海 AI 商业峰会开幕只剩最后两天。 如果你已经报名,接下来最值得准备的,不只是行程:怎么最快到场、签到时要打开什么、现场有哪些值得用好的功能和福利——这篇一次说清。 先记住这三个信息 时间…
AI行业观察 2000万人花200美元/年陪一个AI聊天:这不是疯了,是怕孤单 "别去卷模型跑分,去卷'用户为什么离不开你'。" 累计用户从1000万涨到2000万,60%的人体验完就掏钱,ARPU将近200美元——你以为它在抢游戏陪玩的饭碗?错。超过50%的陪伴调用发生在浏览器里,其中一半是在看视频。用户要的从来不是"游戏陪玩",而是不管我在干什么,都想有…
AI行业观察 AI短剧不是换皮生意,观众也不是傻子 当所有人都在用AI加速生产,什么东西才会真正留下来? AI短剧行业现在最不缺的是速度。一个人、两天、一部短剧、海外热度破千万。这样的故事,在过去一年里不断被拿来证明AI正在改写内容工业。 但真正的问题是:当所有人都能更快地生成画面、更便宜地生产视频、更高频地测试内容,什么东西才会留下来? 幻境纪元创始人&执…
AI行业观察 放弃上市公司高管职位,All in AI 龙渊纪殷天明的"破局者"心路 " 一个在上市公司担任产品副总裁、经历数百亿流水操盘经验的人,为什么会在某个清醒的早晨,决定放弃一切,跳进创业的深水区? 见到殷天明时,他的回答没有丝毫犹豫:"不是冲动,是二十年的积怨一口气出来了。" 这句话,几乎浓缩了他对整个买量行业积压已久的判断——那是一种深入骨髓的危…
大多数AI Agent公司,活不到2030年? 每个人都在谈Agent,每个论坛都在喊"下一个风口",市场分析机构已经把2030年的市场规模标到了500亿美元。但你真去翻翻那些号称"做Agent"的公司,大多数不过是在ChatGPT外面套了一层壳,多填了几个Prompt,搭了个还算能看的界面,就敢出来融资了。 在最近一场新加坡Agent峰会的圆桌讨论上,五位…
AI行业观察 SAP还要盗版?一个年入4亿美元公司的生存智慧 技术改变功能,合规改变信任,人改变一切。 Jonathan第一次听到这个故事时,以为自己听错了。那是一家年收入4亿美元的制造业公司,在全球有十几个工厂,管理流程不能更"正规"。他们买了正版SAP的核心模块——财必须得正,审计盯着呢。但外围模块呢?全是盗版。一套自己改的、跟越南税务系统接不上的盗版。…
AI行业观察 AI短剧出海月入10亿后, 行业最焦虑的不再是技术 “抽卡”时代,结束了? " 去年一整年,中国短剧出海才赚了10亿人民币。今年,单月就破了10亿。 这不是增长,是爆炸。 而当一个行业开始以10倍速膨胀的时候,最危险的事情,就是你以为你看懂了它。 在新加坡AI Agent峰会上,四位行业大佬在台上聊"AI短剧出海"。 David Wang,Fi…
UNIQUE AWARDS · 2026 第七届「非凡奖」 申报正式启动 🚀 7月16日 · 上海 非凡大赏现场揭晓年度最强AI创新榜单 去年,我们见证了一个时代的加速到来 2025年,第六届「非凡奖」升级为中国首个聚焦AI商业落地实践的专业奖项,收获了来自全球的超乎想象的热情。 那一年的获奖名单,几乎就是半部中国AI应用商业化的进化史—— 字节跳动的「豆包…
🤝主办: 加密厨房 × 非凡产研 × 云赛空间 🗓时间: 6月25日(周四)18:00 – 21:00 📍地点:上海市徐汇区田林路192号1楼云赛空间 当一个人可以同时调度十个 Agent,当出海、组织、投资都能交给系统自动跑,当「一人公司」开始有真实产出——超级个体不再是一句口号,是正在发生的事。 三位主讲嘉宾,三个领域,三条正在走通的路径。 🎤嘉宾 …
AI行业观察 5月出海数据:3D建模集体爆发,Agent翻倍,搜索腰斩了 AI产品正在经历从“好玩”到“好用”的关键跃迁 " 一个产品访问量跌了24%,活跃用户掉了三分之一,但它刚刚融了1亿美金,估值飙到26亿美元。 你没看错,我也没写错。这是Genspark,创始人是前百度高管景鲲和朱凯华。资本市场和产品数据在这家公司身上正在上演一场撕裂——投资人押注的是…
AI行业观察 出海的围城,进来的人想回来,出去的人想逃离 真全球化不是逃离某个市场,而是先把一个市场打穿 " 所谓的围城,不是有人想进来、有人想出去的哲学困境,而是一个很具体的问题:你在国内造的那把锤子,到底还能在哪里找到钉子? 新加坡AI Agent 峰会台上四个人,焦虑方向正好相反。 一个 15 岁来新加坡、在外面待了二十多年的创始人说:今年做全球化,不…
UNIQUE BLOOM SG AI Agent Summit 完整内容复盘 从本地化合规、企业级工作流接入,到端侧硬件协同与全球商业化路径 由非凡产研主办的 Unique Bloom 2026 · SG AI Agent Summit 在新加坡顺利举行。本次峰会汇集了全球 AI Agent领域的创业者、投资人与生态领袖,围绕 AI Agent 的本地化合规…
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